Trocas e Devoluções

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  • 2 - O pedido está errado ou está insatisfeito?
  • 3 - Simples! Troque-o por outros produtos ou solicite o seu dinheiro de volta.

Entre em contato conosco através do link Fale Conosco explicando o seu caso com o máximo possível de informações.

Assim que diagnosticado o problema, geramos um código que lhe dá direito ao envio de volta do seu pedido. Logo que a encomenda chega de volta em nossas mãos, lhe enviamos um vale-compras no valor da troca p/ você gastar como quiser em nossa loja, ou devolvemos o seu dinheiro.

A devolução do valor da compra será realizada via depósito bancário em até 3 dias úteis após o recebimento do produto.

 Prazo:  você tem até 7 dias úteis, contados da data de recebimento do seu pedido, para comunicar a troca ou devolução do produto e enviá-lo.

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